淺論推行「心出發‧遊澳門」資助計劃的意義

　參考新聞局（GCS）在二零二零年六月十五日報載，「旅遊局表示，為制訂本地持牌旅行社及導遊均可共同參與的復甦方案，旅遊局建議由澳門旅行社協會、澳門旅遊商會及澳門旅遊業議會，組成 「心出發‧遊澳門」工作小組統籌有關項目。「工作小組」組成統籌及品質監管團，並設立中央運作團隊，工作小組負責管理及統一進行採購、產品開發、定價及品質管理等各項工作，在計劃實施期間由各間旅行社共同提供車輛、司機及導遊等資源，同時整合餐廳及景點。」

　　同時了解到，「心出發‧遊澳門」資助計劃主要對象為全澳居民，非澳門居民按原價就是要按原價。澳門基金會撥款資助每位每團可以獲津貼二百八十澳門元，每人上限為五百六十澳門元，即是說每人最多可以參加兩次。每團的團費內已包含觀光、餐費、導遊、保險等費用。想參加這些活動，可於加入計劃的旅行社門店，由旅行社職員於網上服務系統進行報名。

　　感覺「心出發‧遊澳門」資助計劃有其對社會有正面積極意義。正面積極意義在於可能能夠解決澳門本地旅遊業界人士飯碗問題之餘，還可能促進本地中小企餐飲場所和渡假村等地方消費，同時可能更加讓澳門本地人進一步認識澳門。至於推行「心出發‧遊澳門」資助計劃成效，有待未來進一步觀察。

不過對「心出發‧遊澳門」資助計劃路線行程安排，有點失望之處。失望之處在於路線行程安排以接待境外遊客常規線路佔多數，同時以遊澳門博企渡假村為主居多，深度另類遊反而不多。最近在網上流傳著「心出發‧遊澳門」資助計劃十五路線行程安排ＰＤＦ檔案。可見路線行程安排遊澳門博企渡假村為主有七個，科普或科技遊為主有四個，歷史文化深度遊為主有兩個，自然生態深度遊為主有兩個。感覺較為有新意是參觀賽馬場、航空設備及發電設施，了解這些後台故事。
其實可以增加深度另類遊路線行程安排的數量。什麼是深度另類遊？就是應該安排去一些平時接待境外人士旅行團，未必安排的行程。例如可以參觀澳門特別行政區參觀地球物理暨氣象局、澳門特別行政區地圖繪製暨地籍局、澳門特別行政區市政署，以及可以舉辦澳門二十世紀三大事件(五二九、七二五、一二三)深度導賞團等。這樣令許多市民認識科技知識之餘，還深入認識我們澳門歷史過去。

其次失望之處，在於集合地點的不妥。為什麼「心出發‧遊澳門」資助計劃主要對象為全澳居民，但集中地點要去到港澳碼頭或北安碼頭這麼遠？這種路線行程安排到底主要對象為全澳本地居民還是旅客？所以「心出發‧遊澳門」資助計劃主要對象為全澳本地居民，許多安排應該以全澳本地居民是否方便為優先考慮。筆者提出以上這些問題出來，並不是不知足，而是希望這個活動能辦得更好。