澳巴近日就網傳該公司一輛101X路線巴士車廂冒煙事件發出嚴正聲明,指出事件當中沒有發生所謂巴士冒煙情況。
經過調查核實,涉事101X路線巴士當時由港珠澳大橋開出行經新城A區期間,在行駛過程中有乘客按動了放置於車廂尾部的消防滅火筒,導致筒內氣體噴出,車長獲悉後已經即時停車並快速疏散乘客,公司接報後亦即時安排一輛空載巴士到場接載受影響乘客繼續行程。該公司就是次事件會保留車內監控片段,如果證實有人有意觸摸,同時因此啟動任何安全設施,公司將保留追究有關人士法律責任權利。
這次事件上,體現出擅自觸摸或移動巴士消防安全設施的嚴重性。這樣其實是很危險,因為萬一發生意外,沒有完善消防安全設施,是非常影響救生機會率。除非發生事故,任何人都不能將巴士上安全設施擅自移動。
也體現出該公司所做出的應對措施和聲明都表現出了對乘客安全的高度重視和迅速反應的能力。首先消除了公眾的疑慮和誤解,聲明指出事件當中沒有發生所謂巴士冒煙情況。也確保乘客能夠繼續行程,接報後也即時安排一輛空載巴士到場接載受影響乘客。
確保巴士安全,人人有責。在中國内地巴士上,曾經有一些乘客與司機發生爭執,也有一些乘客擅自帶易燃物品上車,導致嚴重交通意外的新聞報道。筆者現在還歷歷在目。要確保巴士安全,作為乘客都有責任。這是因為巴士安全問題,不單是車長的責任,也涉及乘客自己生命和財產安全。
該公司在事件當中表現出一定應對能力和負責任態度,但同時也應該從中吸取教訓,進一步完善巴士安全管理措施,確保乘客的安全以及舒適。希望該公司在未來能夠繼續提升服務水平和安全保障能力,為乘客提供更加優質和可靠的交通服務。
題外話,由於私人原因,將先後暫別訊報一個報章專欄和一個報章專題寫作。 感謝廣大讀者十三年半以來,對筆者支持。感謝周社長以及報社各同仁在十三年半以來對筆者照顧。不過暫別並不是代表封筆。相信能後會有期。
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